¿Qué es Singerfy y cómo funciona?
Singerfy es la primera tienda online de canciones personalizadas para regalar que permite que cualquier persona pueda ponerse en la piel de un autor de canciones fácilmente y diseñar su propia canción personalizada, consiguiendo un regalo original y una experiencia memorable.
- Utiliza el buscador y selecciona el motivo de tu regalo (Aniversario, Bodas, Cumpleaños,…) y elige la canción que mejor se adapte con tu historia o la que más te guste. Esta canción será el punto de partida para personalizar tu propia canción de una forma sencilla y rápida.
- Elige el estilo que tendrá tu canción entre los que te proponemos (puedes escuchar las demos de cada versión para que te hagas una idea de cómo quedará tu canción).
- Selecciona si tu canción la grabará un cantante profesional masculino o femenina.
- Y finalmente, haz tuya la canción modificando la letra mediante el uso de sugerencias y ayudas que se han diseñado mediante desplegables y cajas de texto.
Dentro de cada canción tendrás la posibilidad de añadir un vídeo montaje para presentar tu canción. Es la guinda del pastel!
Paga tu canción de forma totalmente segura con tarjeta o Paypal y recibe tu canción por email en formato mp3 y de regalo, la letra en formato pdf (te pediremos una foto para ponerla como imagen de fondo en la letra), para que la puedas imprimir y que el regalo sea todavía mucho más completo.
¿Cuál es el plazo de entrega de los productos?
El plazo de entrega máximo de la canción será de 5 días laborables en el calendario español (sin contar fines de semana ni festivos). Si tienes algún plazo determinado o te urge, ponte en contacto con nosotros en hola@singerfy.com y estudiaremos tu caso pudiéndose aplicar sobre costes.
En el caso del vídeo-montaje, también serán 5 días laborables como plazo máximo, pero comenzará a contar desde que recibamos correctamente el material necesario para poder realizar dicho vídeo.
¿Quién cantará mi canción?
Tenemos un equipo de cantantes profesionales de primer nivel. Tú podrás elegir si tu canción la canta un chico o una chica, pero nosotros elegiremos cuál de nuestros cantantes se adapta mejor a tu canción, sin que necesariamente sea el cantante que has escuchado en la demo del producto. Te aseguramos que todos nuestros cantantes cantan increíble, emocionan e interpretarán tu historia como si fuera la suya propia.
¿En qué formato se entrega la canción?
En el caso en que se necesite en formato .wav se podrá solicitar enviando un email a hola@singerfy.com o indicándolo en las “Notas del pedido” y se enviará lo antes posible.
¿En qué consiste el producto vídeo-montaje?
En nuestra tienda también podrás conseguir que tu canción personalizada suene mientras se ve un vídeo montaje de fotos vuestras, trocitos de vídeo o una dedicatoria, de esa forma la emoción es máxima.
Puedes ver más en la página del Vídeomontaje.
Recibirás tu vídeo en formato .mp4 con un enlace de descarga (si lo necesitas en otro formato te lo podremos mandar sin problema también).
¿Cómo puedo mandar las imágenes o vídeos para que hagáis mi video-montaje?
Puedes mandarnos el material…
- Por wetransfer.com (es gratis). Puedes ver este vídeo en donde te explicamos cómo enviarnos el material por este medio: https://www.youtube.com/watch?v=-tzYI5-aIxg
- Por Dropbox
- Enviándolo a pedidos@singerfy.com (si te caben en 2 ó 3 emails)
- Por WhatsApp (al número de teléfono 684 187 981 para hacernos el envío del material)
¿Cuál tiene que ser la calidad de mis imágenes o vídeos?
Intenta mandarnos el material en buena calidad, sobre todo si lo vas a mostrar en una pantalla grande, aunque por nuestra experiencia la gente nos envía las fotos o vídeo hechos con el smartphone y la verdad es que queda bastante bien;)
Si tengo alguna dificultad con la personalización de las letras, ¿me podéis ayudar?
Por supuesto, tenemos un chat a tu disposición para que hablemos online o nos dejes tus preguntas para que las contestemos lo antes posible. Te ayudaremos a que quede lo mejor posible.
Además, una vez recibido tu pedido SIEMPRE revisamos tu letra por si hay algún desajuste con la música para que quede bien. Si vemos algo a mejorar te lo comentaremos o nos pondremos en contacto contigo.
¿Puedo utilizar mi canción o vídeo para fines comerciales o ganar dinero con ellos?
No! Solo puedes utilizar los Productos ofertados por Singerfy exclusivamente para fines particulares y no comerciales, renunciando a cualquier derecho patrimonial que pudiera corresponderte en el caso de que modifiques parte de la letra de la canción o producto que adquieres. Toda difusión que realices ante público o en redes sociales deberás indicar que el autor es Singerfy y añadir nuestra url: https://singerfy.com (así nos ayudas a que cada vez nos conozca más gente;)
¿Puedo compartir mi canción o vídeo en redes sociales o por cualquier otro medio?
Podrás compartir en tus redes sociales o como quieras tu canción o vídeo, siempre y cuando no ganes dinero con ello.
Además si se difunde, tienes que indicar la procedencia del material (https://singerfy.com), y en el caso de vídeos, no puedes suprimir cualquier información como el logo (al final del vídeo).
¿Puedo devolver mi pedido?
Te podremos devolver el dinero si no ha comenzado el proceso de grabación. Una vez iniciado el proceso de grabación y entregada la canción, al ser un producto personalizado, no puede ser devuelto. No obstante, si hubiera cualquier incidencia, haremos todo lo posible por solucionarlo con el objetivo de que quedes totalmente satisfecho con tu pedido.
¿Es seguro el pago a través de vuestra plataforma?
Por supuesto que sí, nuestros medios de pago cumplen todas las garantías y el pago es totalmente seguro.
Tengo una tienda online, blog o web, y a mis clientes les encantarían vuestros productos, ¿puedo venderlos?
Disponemos de un sistema de afiliados. Nos encantará conocerte y que nos ayudes a que cada vez más gente regale emoción! Contáctanos en hola@singerfy.com